安捷倫VP視角：邁向智能化和萬物互聯(lián)的氣相色譜未來
——安捷倫副總裁及氣相分離事業(yè)部總經(jīng)理張建苗先生采訪
分析測試百科網(wǎng)訊 在剛剛閉幕的慕尼黑上海分析生化展上，安捷倫帶來了一系列產(chǎn)品和解決方案，其中包括享譽全球的安捷倫氣相色譜。中國上海的安捷倫氣相色譜工廠自1995年建立以來，已成為安捷倫7大核心工廠并滿足全球85%的供貨，曾擔任該工廠制造經(jīng)理、現(xiàn)任安捷倫氣相分離事業(yè)部總經(jīng)理及安捷倫副總裁的張建苗先生，對如何制造頂尖產(chǎn)品深有體會，也對氣相色譜發(fā)展歷程及未來趨勢深有感觸。展會期間，分析測試百科網(wǎng)采訪了張建苗先生，相信他的視角和理解，將對每位關(guān)注分離分析技術(shù)的網(wǎng)友有啟發(fā)。
安捷倫副總裁及氣相分離事業(yè)部總經(jīng)理張建苗先生接受采訪
2002年，畢業(yè)于西安交通大學機械工程專業(yè)的張建苗以制造工程師的身份加入安捷倫，入職后在安捷倫美國氣相色譜事業(yè)總部工作過兩年，完整學習了儀器制造的工藝、測試的方法技術(shù)，并深受老一輩工程師文化影響，這種文化概括為：對客戶高度負責，嚴謹和一絲不茍，追求創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造面向未來的解決方案。張建苗并于 2016 年擔任了安捷倫上海工廠總經(jīng)理，兼氣相分離事業(yè)部訂單執(zhí)行經(jīng)理，負責推動新產(chǎn)品推出，通過創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、規(guī)范化寫作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，以不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和交付水平。今年1月，張建苗升任為安捷倫副總裁及氣相分離事業(yè)部總經(jīng)理。
安捷倫氣相色譜發(fā)展歷程
張建苗首先介紹了安捷倫氣相色譜的發(fā)展里程碑。安捷倫的前身惠普公司從1958年開始研發(fā)氣相色譜儀，于1965年收購了氣相色譜生產(chǎn)商F&M Scientific公司，上世紀80 年代推出 5890 系列開始，安捷倫的氣相色譜在市場上大受歡迎并贏得第一市場份額。此后，安捷倫不斷引領(lǐng)氣相色譜技術(shù)的發(fā)展，90 年代推出 6890 系列GC，第一次在色譜儀上實現(xiàn)了電子氣路控制模塊（EPC）。在此基礎(chǔ)上，安捷倫推陳出新，在之后的 7890 系列產(chǎn)品中不斷更新迭代，EPC控制精度高達 0.001psi，保留時間重現(xiàn)性和峰面積重現(xiàn)性的指標均為業(yè)界最高；改進的保留時間鎖定技術(shù)、微板流路控制技術(shù)（CFT）等先進技術(shù)可分離更復(fù)雜的化合物；特有的硫化學發(fā)光檢測器(SCD)適合低含量的硫化物分析，是目前公認的檢測含硫化合物最靈敏、選擇性最好的檢測器；氮化學發(fā)光檢測器(NCD)是氮的專屬性檢測器，可對基于一氧化氮 (NO) 和臭氧發(fā)生連續(xù)化學發(fā)光的高靈敏度檢測。
智能化、萬物互聯(lián)是氣相色譜發(fā)展的未來
作為色譜技術(shù)的領(lǐng)先者，7890氣相色譜之后，安捷倫委托第三方做了大量的市場調(diào)研，尋找用戶的痛點且與時代特點相結(jié)合，提出了“智能化”，“萬物互聯(lián)”是色譜發(fā)展的未來這樣一個概念，并分別于 2016 年、2019 年推出 Intuvo9000， 8890 和8860 三款產(chǎn)品。 此外，針對色譜微型化、多通道同時分析的趨勢，安捷倫在之前 Micro490 產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，推出了全新的智能化微型便攜式氣相色譜Micro990。
其中 Intuvo9000， 8890 和 8860 這三款產(chǎn)品均基于全新的智能化平臺打造，在硬件和軟件上進行了全新的設(shè)計，以實現(xiàn)智能、互聯(lián)的概念。硬件上，保留并且增強了傳統(tǒng)7890GC的優(yōu)勢上，這三款產(chǎn)品增加了雙核CPU、大容量存儲器、高精度傳感器等智能化硬件。特別的是在控制軟件上，該系列產(chǎn)品在業(yè)界首次裝載了智能操作系統(tǒng)。如同智能操作系統(tǒng)給手機等移動設(shè)備帶來的深遠變革一樣，安捷倫智能氣相色譜實現(xiàn)了更強的智能實時互聯(lián).通過這樣獨特的設(shè)計，可以實現(xiàn)更強的智能識別、專家式的思考和自動診斷。并且實現(xiàn)無需其它軟件輔助即可完成的遠程故障診斷排查、智能提醒，從而提升實驗室效率，降低意外停機。
為滿足不同用戶的需求，安捷倫對三款儀器做了不同的定位，例如：Intuvo9000 體積小巧，升降溫速度為業(yè)界最高，適合實驗室面積相對緊張、業(yè)務(wù)量大的用戶； 8860 智能有譜，性能可靠，可以滿足實驗室常規(guī)分析要求； 8890在保持高度智能化的基礎(chǔ)上，配以高度的靈活性和高度擴展性?？梢詽M足幾乎所有實驗室對氣相色譜分析的要求，具有極高的兼容性，是安捷倫的氣相色譜旗艦產(chǎn)品,是實驗室氣相色譜的最佳選擇。
三款智能氣相色譜：Intuvo9000、8860、8890
Micro990 是安捷倫在之前微型氣相色譜的基礎(chǔ)上重新設(shè)計研發(fā)的一款新型微型氣相色譜，它的體積非常小巧，占用面積小，最多可以擴展至 4個通道，一個樣品分析時間大約 2 分鐘以內(nèi)。 Micro990 還有便攜式版本，可以方便現(xiàn)場直接使用采集數(shù)據(jù)，然后通過無線傳輸。 Micro990 采用了模塊化設(shè)計，通道擴展簡單，降低了用戶今后的升級和維護成本，它滿足了用戶對于色譜微型化、便攜、快速和智能的需求。
Micro990微型氣相色譜
安捷倫上海工廠：中國研發(fā)制造供應(yīng)全球
安捷倫在中國非常驕傲的成果是上海氣相色譜工廠，張建苗也曾擔任該工廠的總經(jīng)理。1995年，惠普和上海分析儀器廠成立合資企業(yè)；2002年，安捷倫將當時全球最高端旗艦產(chǎn)品、全球首臺實現(xiàn)EPC控制的6890氣相色譜儀引進到上海工廠生產(chǎn)。此后，上海工廠不僅生產(chǎn)，也開始同美國合作研發(fā)，于2007年推出GC 7890系列，此后還共同研發(fā)、制造了SCD和NCD兩種特殊的GC檢測器。
在本土解決方案方面，安捷倫上海工廠為中國客戶量身定制了多種新的解決方案，比如今年的新產(chǎn)品閃蒸Gasifier II、一直以來的石化定制方案等，已實現(xiàn)中國定制供應(yīng)全球。迄今，上海研發(fā)中心是安捷倫氣相色譜全球最大的研發(fā)中心之一，在整個產(chǎn)品研發(fā)周期中扮演至關(guān)重要的角色，并同中國客戶建立了穩(wěn)固和高度信任的合作伙伴關(guān)系。
張建苗表示：在氣相色譜市場上，安捷倫的市場份額遠高于其它企業(yè)；中國目前是安捷倫氣相分離事業(yè)部全球最大的單一市場。20多年來，上海工廠已成為安捷倫7大核心制造基地之一，承擔安捷倫全球85%氣相色譜產(chǎn)品的生產(chǎn)。無論是單人產(chǎn)出、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶滿意度、用戶體驗均處于領(lǐng)先地位，并培養(yǎng)了非常卓越的團隊。今年初國內(nèi)新冠疫情期間，沒有一個訂單因此受到影響，甚至在2月份上海政府允許企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)后，業(yè)務(wù)量迅速回升至90%以上。進過多年來不斷地努力和積累，上海工廠充分地掌握了安捷倫氣相色譜地核心技術(shù)，是名副其實的本土化公司。
嚴格的制造工藝和管理
張建苗表示：上海工廠取得的各項成果，同嚴格的質(zhì)量控制和質(zhì)量保障能力密不可分。
2008年上海成立單獨質(zhì)量實驗室，完成標準實驗如高緯度測試、高低溫等極端條件的測試。2015年，上海工廠成立CIC認證的項目實驗室，規(guī)范操作下只需提供書面報告，工廠的測試過程和結(jié)果即可得到認證。2018年建立電磁兼容實驗室，目前是業(yè)內(nèi)唯一。
上海工廠建立了完整的生態(tài)系統(tǒng)，可加快產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品的上市速度。除上述實驗室之外，上海工廠還建有軟件驗證中心、測試中心、全球技術(shù)支持中心、研發(fā)實驗室、中國解決方案的開發(fā)中心、中國和亞太培訓中心、工程供應(yīng)鏈技術(shù)實驗室等設(shè)施，完整的生態(tài)系統(tǒng)可保證產(chǎn)品性能持續(xù)提升，不斷滿足客戶日益增長的需求。張建苗強調(diào)說，安捷倫不只是設(shè)計和制造產(chǎn)品，而且通過培訓、實驗室安裝驗證、驗證設(shè)計等一套完整的服務(wù)體系，來保證滿足客戶需求。
安捷倫氣相色譜緣何永葆全球領(lǐng)先？
對此張建苗談到幾點原因：首先，安捷倫提供業(yè)界最全面的產(chǎn)品組合和解決方案，適合于氣相色譜各種應(yīng)用場景,立足于客戶的需求,聆聽客戶的聲音,解決客戶的難點和痛點,一直是安捷倫色譜人孜孜不倦的奮斗目標。比如石化行業(yè)中，上游石油勘探、中游煉廠氣、下游精細化工都需用到氣相色譜，一個新建石化實驗室常一次采購幾十至上百臺氣相色譜，通常一個石化項目有十幾種甚至幾十種檢測指標，為保證儀器專用性，安捷倫在出廠前量身定做，將每臺儀器的方法調(diào)試完成后才交付客戶，客戶無需再進行方法摸索和優(yōu)化即可開始分析樣品。
其次，安捷倫的產(chǎn)品確保高穩(wěn)定性和高可靠性。很多客戶評價安捷倫氣相色譜的詞匯是“靠譜”，用英文表述是Trusted Answers。張建苗也舉了幾個例子。比如一位客戶從1987年開始使用5890 GC，迄今還良好運轉(zhuǎn)。目前很多大石化項目沿海建立實驗室，在非常潮濕和高鹽的環(huán)境中，使用上百臺安捷倫氣相色譜，從未出現(xiàn)問題。長周期運行、甚至“四年一修”成為越來越多化工企業(yè)的努力的目標，相應(yīng)安捷倫色譜要連續(xù)不停機的運行1000多個日日夜夜，成為業(yè)界常態(tài)。
在贏得“靠譜”背后，是安捷倫人追求極致的精神。以加州工廠氣相色譜柱為例，每一根色譜柱100%地進行出廠前嚴格測試，因此所有人都會把安捷倫氣相色譜柱作為首選。
儀器的測試則更為嚴苛，因為安捷倫視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，客戶的安全是我們的責任。其中最不惜工本的要屬爆炸測試。氣相色譜儀的使用往往涉及易燃易爆氣體，安捷倫采取了各種硬件軟件上的保護措施，防止儀器在使用過程中爆炸。除此以外，安捷倫在硬件的設(shè)計上精益求精，保證即使因為不可控的外部因素引發(fā)爆炸，安捷倫的儀器不會對操作人員造成人身傷害。上海工廠在氣相色譜中通氫氣后引爆爐膛，驗證即使遭遇爆炸的極限條件時，沒有一個部件能彈出或飛離主機造成對人的物理傷。上海工廠還有一個環(huán)境測試，將氣相色譜儀放置在零下40℃冰凍數(shù)小時后開機；還有把氣相色譜儀放在高溫高濕的實驗艙里，在機身“濕漉漉”的條件下開機實驗。安捷倫氣相色譜所需要通過的一系列嚴格的測試在這個視頻里得到了淋漓精致的體現(xiàn)。
張建苗還談到一個印象深刻的例子，歐盟發(fā)布RoHs指令后，許多電路板生產(chǎn)從含鉛工藝過渡到無鉛工藝，這時很難在嚴苛條件下繼續(xù)抗腐蝕。因此上海工廠花了整整2年時間，對市場上可用的電路板生產(chǎn)工藝進行充分徹底的研究，對安捷倫氣相色譜涉及的80多塊電路板重新選擇了工藝路線，“現(xiàn)在10年都可保證不壞了”，張建苗笑著說，“作為參與安捷倫氣相色譜生產(chǎn)的一員我們很自豪，這臺儀器中包含了很深的研究和50多年技術(shù)價值的積累，從化學到電子到軟件，它是一個杰出的產(chǎn)品，包括了行業(yè)最頂尖的技術(shù)和工程能力。我們的探索還將永無止境?！?/p>
眾所周知，業(yè)界很多其它公司在做后端質(zhì)譜，做前端進樣裝置，做環(huán)境在線或遠程監(jiān)測時，會選擇安捷倫的氣相色譜。對此，張建苗表示：當把一種產(chǎn)品做到極致時，自然會成為兼容性的首選。無論對用戶還是其它合作伙伴，在任何氣相色譜所涉及的應(yīng)用場景中，安捷倫氣相色譜都是他們的第一選擇。
第三點是在滿足向上兼容的前提下高度創(chuàng)新，為客戶打造面向未來的產(chǎn)品。很多用戶已將安捷倫的氣相色譜方法固定為工作流和SOP，因此任何創(chuàng)新必須向上兼容客戶原來的工作流。目前很多客戶的新要求包括：降低對人的要求，使用更簡單；甚至直接將操控人數(shù)減半。因此，近年來的創(chuàng)新將主要關(guān)注智能化和自動化，用自動化和智能化降低對操控人員的要求，運用人工智能和數(shù)據(jù)挖掘，幫助提升決策效率。在更遠的未來，也許會出現(xiàn)機器人實驗室，將最終解放人力。
支持十四五規(guī)劃的中國創(chuàng)新
安捷倫經(jīng)過20多年經(jīng)驗的累積，擁有卓越的本地化團隊，在中國擁有2000多名員工服務(wù)于中國市場，同時得到安捷倫全球成千上萬各個領(lǐng)域地地技術(shù)專家的支持。張建苗表示：我國十四五報告中提到，要將創(chuàng)新放在核心地位，要大力促進科技的自強自立。無論新興的半導(dǎo)體、生命科學，還是傳統(tǒng)的石油化工，都需要新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新，這些均始于被譽為“科學發(fā)現(xiàn)的眼睛”的科學測量。安捷倫的氣相色譜和測試方案，是科學家、工程師和技術(shù)人員所依賴的一大重要工具，比如新能源汽車的氫燃料電池，在開發(fā)過程中要考慮安全性和有效性，控制ppb級的雜質(zhì)，氣相色譜分析是不可替代的有效工具。長期以來，安捷倫同中國客戶建立了持續(xù)可靠的高度信任關(guān)系，安捷倫在石油化工、制藥、食品安全、環(huán)境保護、科研等領(lǐng)域同客戶結(jié)下長期的友誼，并通過持續(xù)創(chuàng)新滿足用戶不斷發(fā)展的場景。在未來的數(shù)字實驗室、在互聯(lián)互通上，客戶正在為安捷倫指出新的發(fā)展規(guī)劃。
關(guān)于安捷倫氣相分離事業(yè)部未來3-5年的規(guī)劃，張建苗談到幾點：首先是繼續(xù)豐富產(chǎn)品線，特別關(guān)注提升自動化。其次繼續(xù)挖掘8860、8890的智能互聯(lián)功能，未來將加入人工智能、數(shù)據(jù)挖掘，提升客戶決策效率。第三是數(shù)據(jù)系統(tǒng)同軟件事業(yè)部緊密合作，讓軟件特別是網(wǎng)絡(luò)版的軟件更好地適應(yīng)客戶工作流和應(yīng)用場景，提升工作效率，實現(xiàn)氣相色譜的智能化。
